Відгуки про компанію "Черешенка" интернет-магазин оптово-розничной торговли

Купил 100% негатив за 120 грн! Попал на доставку!
Заказал рюкзак 18.01 (среда)
19.01 (четверг) не звонит, все телефоны отключены.
20.01 (пятница) перезвонили в обед, через 20 мин оплатил, в 12:20 сказали что отправить не могут так как склады закрыты! Жесть!!!
22.01 Отправили - ПОНЕДЕЛЬНИК через 5 дней после заказа!
23.01 Забрал. Жесть! Рюкзак не соответствует замерам, меньше на 5 см по всем параметрам! Ничего не влазит. Заказал 30 кг - получил 22!!!!!!!!
24.01 Отказываются принимать назад либо менять! Грубят.
Не рекомендую связываться и тем более делать предоплату!!!

• 01/ лют. 2018Коментар продавця

  Добрый день уважаемый Вячеслав.
  1. Заказ от Вас поступил в среду после окончания рабочего времени, четверг у нас выходной (график работы кстати на сайте указан), поэтому и перезвонили Вам в пятницу.
  2. Отправили с задержкой - тут действительно вина нашего оператора, приносим извинения за задержку.
  3. После получения Вы перезвонили нам и сказали что рюкзак не соответствует замерам, Вам не грубили а только попросили предоставить нам фото замеров которые Вы сделали и указать какие именно из них не совпадают с указанными на сайте - Ваш ответ "да мне все равно какие там замеры вот у меня в прошлый рюкзак все влазило а в этот не влазит, он не такой как тот что был у меня". Мы к сожалению не телепаты и когда Вы оформляли заказ мы не знали что этот рюкзак должен быть "какой то такой как Ваш бывший", поэтому отправили Вам именно тот который Вы заказали.
  4. После того как Вы все таки предоставили фото того что высота рюкзака полученного Вами на 3см меньше чем указано на сайте Вам сразу указали куда необходимо его отправить обратно и попросили у Вас номер карты на которую Вам необходимо вернуть деньги.
  5. После поступления заказанного Вами рюкзака к нам обратно Вам сразу вернули его стоимость на указанную Вами карту ПРИЧЕМ МЫ УЧЛИ СУММУ ПОТРАЧЕННУЮ ВАМИ НА ТРАНСПОРТИРОВКУ И ЕЕ ТОЖЕ ВАМ ВЕРНУЛИ. На какую доставку Вы попали?
  С уважением, администрация интернет-магазина "Черешенка".

Дуже вдячна за одіяло і подушку.Замовляю вже не вперше і точно не востаннє.Ціна і якість просто супер!Процвітання вам!

Вежливые сотрудники компании,связались быстро,заказ отправлен вовремя. Сотрудничеством с этой компанией довольна.

Внимание. Обманывают со сроками доставками. Обещают отправить в тот же день ( оплата была до 12.00) но не отправляют. Лжецы.

• 19/ січ. 2018Коментар продавця

  Добрый день Юрий.
  13 января в 09:11 Вам выслали счет на оплату, Вы его оплатили и Вам в этот же день в 13:10 выслали номер ТТН, кто и в чем Вас обманул можете уточнить?
  С уважением, администрация интернет-магазина "Черешенка".

Дякую магазину "Черешенька" за прекрасне обслуговування. Розмаїття кольорів комплектів постільної білизни просто зачаровує! Приємна ціна і хороша якість. Рекомендую всім! Світлана.

Замовляла тканину , якість і обслуговування відмінно. рулон гарно запакований ,рекомендую.