Отзывы о компании "Черешенка" интернет-магазин оптово-розничной торговли
- Татьяна Ш.
связь и доставка быстрые и своевременные. качество сумки превзошло ожидания в положительную сторону.всем рекомендую магазин.
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас Татьяна и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Любов К.
Качественно и быстро выполнили мой заказ. Товаром довольна,все супер! Буду покупать еще!
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас Любовь и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Анна
Нещодавно замовляла постільну білизну, та сукню доньці. У якості сукні не сумнівалась, оскільки купую не вперше, постіль сподобалась. Одразу випрала не линяє! Дуже сподобались вишиванки, але найбільший розмір для дівчаток 122, якщо з'являться більшого розміру неодмінно замовлю. "Черешенка" порадувала як завжди, бажаю успіху.
- Комментарий продавца
Спасибо что заказываете у нас Анна и за приятный отзыв, рады что Вам все нравится. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАльона Ш.
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас Алена и за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Покупатель
брала лосины детские очень красивые но не качественные уже в первые 2 часа стёрлись очень жаль понравились но не качественные
- Комментарий продавца
Добрый день.
Обычно для решения возникшей проблемы клиент либо связывается с нами сам либо указывает свои контактные данные чтобы мы могли сами связаться с ним, а не пишет "анонимный отзыв". Что Вы хотите сказать выражением "в первые 2 часа стёрлись" - за 2 часа Вы протерли в них сквозную дыру? Как можно ходить в лосинах чтобы они "стерлись за 2 часа"? Мы шьем лосины из этой ткани уже более года и ни от розничных ни от оптовых клиентов подобных жалоб ни разу не поступало.
С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Олена П.
Сотрудничеством с магазином довольна. Быстрая связь и отправка. Покупкой довольны
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас Елена и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Анна Т.
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас Анна и за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Ирина П.
Ну что могу сказать: связались и отправили заказ мега оперативно.На этом все плюсы заканчиваются.Теперь о минусах:Цена на сайте 555.80,мне же пришла смс с номером карточного счета и ценой 563.00 (плюс 2.83 проценты за перевод) - вроде и мелочь,но не приятно.Но кроме этого большей неприятностью для меня оказалось даже не то,что сумка оказалась не кожаной,как заявлено на сайте (замша натуральная - здесь претензий нет),а то,что на ручках сумки ,в местах соединения с кольцами,трещины.
- Комментарий продавца
Добрый день Ирина.
По поводу Ваших претензий:
1. цена на товар на сайте указана актуальная, Вы выбрали способ оплаты на карту ПриватБанка - в описании данного способа оплаты указано что Вы дополнительно оплачиваете комиссию за перевод денег (0.5% от суммы заказа + еще 2грн. если оплата производится через платежный терминал или кассу ПриватБанка) - ничего неприятного, вся эта информация указана на сайте в разделе "Доставка и оплата";
2. по поводу описания сумки - в описании указано: материал - натуральная кожа; вид кожи по способу отделки - замша. Четко указано что кожаной является только та часть сумки которая из замши (замша к Вашему сведению это одна из разновидностей обработки кожи);
3. по поводу трещин на ручках - если они действительно есть то это брак и Вам при осмотре товара в отделении службы доставки необходимо было перезвонить нам (контактный номер для удобства указан в Товарно Транспортной Накладной - этот номер работает круглосуточно) и уведомить что Вам выслали товар с браком (это обязан подтвердить представитель службы доставки который присутствовал при осмотре посылки) - такой товар возвращается обратно и мы уже за свой счет высылаем Вам замену (либо возвращаем деньги если этот товар уже закончился) - эта информация указана в разделе "Условия возврата и обмена". Вы наши правила почему то проигнорировали.
С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывали курточки,качество отличное,по размерам менеджер Александр подобрал идеально,выслал в день оплаты,спасибо,хотим еще заказывать!Успехов вам!
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас и за отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Партнер
Заказом осталась очень довольна. сумка оказалась даже лучше, чем я ожидала. Ответили терпеливо на все мои вопросы, проверили наличие всех цветов, что указывала и очень быстрая отправка. Товар получила на следующий день после оплаты.
- Комментарий продавца
Спасибо что заказывали у нас и за отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
С уважением интернет-магазин "Черешенка".
- Комментарий продавца

