Отзывы о компании "Черешенка" интернет-магазин оптово-розничной торговли

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Наталья и за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Быстрое качественное обслуживание, качественный товар, быстрая доставка.
Планирую сделать еще один заказ.

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Елена и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Спасибо за приятное и качественное обслуживание.Очень быстро все оформили,вещи супер.Рекомендую как ответственную и серьезную компанию.

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Ольга и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Заказ был сделан по телефону: 4 комплекта постельного бязь, сумка дорожная и детский зонт. Быстро связались, быстро отправили товар. Получили посылку и разочаровались: расцветка постельного, оказывается, сделана в 3D-редакторе+свободная разрезка ткани, поэтому товар абсолютно не соответствует фото. 4 комплекта постельного-четыре разочарования! Но это мелочь по сравнению со сломанным и порванным детским зонтом. Не писала бы я этот негативный отзыв, если бы сотрудники согласились мирно обменять...

• 18/ июл. 2016Комментарий продавца

  Добрый день.
  Относительно Ваших претензий:
  1. По поводу сломанного и порванного зонта: все заказанные Вами товары необходимо проверять в отделении службы доставки, в противном случае мы не можем быть уверены что Вы самостоятельно не повредили заказанный товар. Если в отделении службы доставки при проверке вы обнаруживаете брак то мы производим бесплатную замену данного товара - эти условия указаны у нас на сайте. Если Вы по любым причинам покинули отделение не проверив товар то в дальнейшем мы не принимаем претензий по поводу качества товара.
  2. По поводу претензий относительно постельного белья: судя по отзыву Вам не понравилось абсолютно все в 4х заказанных комплектах постельного белья, и тем не менее на следующий день Вы по какой-то непонятной причине заказали еще 2 комплекта этого "полного разочарования", а когда Вам перезвонили и сказали что мы не будем обрабатывать Ваш заказ чтобы больше не доставлять Вам неудобств (качество постельного белья за сутки с момента получения прошлого заказа абсолютно не изменилось) Вы начали просить не отменять этот заказ и все таки продать Вам заказанные комплекты того самого постельного которое Вам так сильно не понравилось. Не объясните зачем?
  С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".

постельное бельё на сайте было в наличие , но по факту отсутствовало .... предложили замену .... материал хороший , пошив - не очень .... никаких обработанных швов , просто нарезали и сшили , а края как были в рулоне - все в перфорации .... хорошо , что не на подарок кому-то , было бы стыдно преподнести .... )
бриджи отличные , но размер не соответствует таблице .... маловаты оказались , хотя брала на размер больше для свободности .... не получилось .... ))))
понравилась упаковка для постели ...

Цена, наличие, сроки - все соблюдено. Качество ткани комплекта - бязь, то что и заказывала, но расцветка - это неприятность сплошная. На фото расцветка(комплекта 1,5 бязь голд № 180) очень приятная, цвет цветов- сочный, общий фон-пастельный ,ну а в реальности цветы тусклые и фон- грязноватого светло-коричневого цвета. Претензий к компании нет, вежливость и оперативность. А вот фотограф - молодец, старательный. Фото получились намного лучше, чем вид постельного белья. В общем - рекомендую)

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Ирина и за приятный отзыв, Ваши замечания мы передадим руководству, извините если доставили Вам неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Заказ сделала в выходой, о чем предупредили СМСкой, на следующий день связались, как обещали. Доставили оперативно, товар приехал в хрошем состоянии.

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Анастасия и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Заказывала второй раз обслуживанием довольна вот только жаль что соответсвия указаным размерам не всегда совпадает хотелось бы при заказе это знать а не потом.

• 01/ июл. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Ирина и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. По поводу размеров - замеры сумки производятся в наполненном состоянии сразу после фотографирования, набейте сумку до упора и перемеряйте - замеры совпадут с указанными на сайте.
  Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

Спасибо за оперативность и четкость в работе. Качеством товаров довольна и ценой вполне. Заказывала детские футболки и постельное белье (Ранфорс). Сумочка оказалась не очень, но и цена ее смешная 65 грн., так что это не омрачило мое настроение от покупки. Рекомендую, отлично работаете.

• 17/ июн. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас и за отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".

• 08/ июл. 2017Татьяна

  А у меня в этот раз ужасное впечатление от работы этого магазина. Не просто плохое, я разочарована в качестве обслуживания и отношению к покупателю. Вместо заказанных и оплаченных 4 подушек прислали 3 и не поверили, когда я им позвонила. А я ведь им верила, когда деньги наперед перечисляла, даже не сомневалась ни капельки. Сказать, что никому не рекомендую не могу,каждый выбирает для себя. Но, деньги наперед не рекомендую переводить. И проверяйте, пожалуйста, заказ на отделении при свидетелях, но доказать что-либо все-равно будет трудно.

• 17/ июн. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Марьяна и за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".