Отзывы о компании "Черешенка" интернет-магазин оптово-розничной торговли

Как всегда быстро и качественно.Спасибо!

Заказала в компании "черешенка" постельный комплект и осталась совершенно недовольной! Во- первых, на сайте была указана розничная цена одного комплекта и бесплатная доставка, а на самом деле к этой сумме накинули еще 24грн. и за доставку я также заплатила. Постельный комплект не стоит этих денег и не такой красивый с 3D - эффектом как на картинке.

• 12/ авг. 2016Комментарий продавца

  Добрый день Дина.
  По поводу цены - на сайте указана актуальная розничная цена, но мы проверили и Вам действительно по ошибке сбросили счет на 24грн. больше стоимости комплекта. Это вина нашего оператора, укажите банковскую карту куда Вам вернуть деньги либо мы можем пополнить на эту сумму любой удобный Вам мобильный номер. По поводу бесплатной доставки - при нажатии на КНОПКУ "Бесплатная доставка" Вы можете ознакомится с условиями при которых она осуществляется - она распространяется на все товары но Ваш заказ (розничный) должен быть минимум на 500грн. и оплатить его нужно полностью на нашу карту ПриватБанка, в таком случае доставка будет бесплатной. У Вас заказ на 376грн. - на такие заказы бесплатная доставка не распространяется, Вам необходимо было ознакомится с этими условиями самостоятельно либо уточнить их по телефону.
  С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".

• 14/ авг. 2016Покупатель

  Пополните мне на 24 грн.счет на мой моб. номер: 0964191223. Я жду!

• 14/ авг. 2016Комментарий продавца

  Счет указанного Вами номера пополнили на 24грн. Еще раз приносим извинения за ошибку нашего оператора.

Отправили товар быстро, в день оплаты. Качество соответствует описанию. Но прислали не ту расцветку, которую заказывала. Заказывала постельное белье № 083, а прислали № 082. Хотелось бы, чтобы внешне товар соответствовал моему заказу, а в случае его отсутствия, замена товара оговаривалась со мной.

Спасибо большое за заказ,заказывала постельное и кожаную сумку.Очень порадовало то,что все соответствует картинке и цвет,размеры,внешний вид.несколько раз в прцессе заказа перезвонили.Удачи Вам ,процветания и много клиентов!!!

Хороший магазин!!!Все супер - товар,цены,обслужевание )))

Заказывала рюкзак с теснением Converse. Не оказалось нужного цвета. Согласилась на такую же модель, но в другом цвете. Сделка состоялась в оговоренный срок. Покупкой остались довольны! Первый рюкзак, который выдержал годичные школьные испытания. И цена порадовала. Спасибо магазину!

Остался неприятный осадок от работы с этим магазином. Цвет постельного белья не совпал с ожидаемым- естественно оказалось виновата цветовая настройка моего монитора, хотя я часто заказываю пряжу через интернет-магазины и всегда получала тот цвет, который ожидала.

• 22/ окт. 2016Комментарий продавца

  Добрый день Сергей.
  У нас на сайте в описании каждого комплекта постельного белья указано: "Оттенки расцветок которые Вы видите на картинках могут немного отличатся от реальных в зависимости от цветовых настроек Вашего монитора." - мы заранее предупреждаем клиента об этом, и оформляя заказ Вы соглашаетесь с данными условиями. Относительно пряжи (мы ей тоже торгуем) совершенно другая ситуация - ее всегда заказывают по кодам (а не по цветам) заранее зная как выглядит тот вид пряжи который заказали.
  С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".

Быстро связались по телефону и товар пришел на следующий день. Рекомендую!

• 06/ авг. 2016Комментарий продавца

  Спасибо что заказывали у нас Анжела и за приятный отзыв, рады что Вам понравилось. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших клиентов :)
  С уважением интернет-магазин "Черешенка".