Отзывы о компании "Черешенка" интернет-магазин оптово-розничной торговли
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлия В.
Мне понравилось качество обслуживания. Жаль что нельзя разглядеть качество товара не пощупав его. Сумка оказалась гораздо тоньше чем я думала и тканью гораздо более слабы не такая прочно как я бы хотела. Я теперь сожалею о покупке, так как выбрала бы другой более прочный вариант.
- Мария
Всем доброго времени суток. В интернет-магазине "Черешенка" делаю заказы достаточно часто. Всегда довольна качеством товара и обслуживанием менеджеров, девочки очень вежливы и делают свою работу на высоком уровне. Рекомендую!!!
- Наталья Х.
- Светлана Петровна Ш.
Покупкой довольна! Посылка доставлена вовремя. Всем советую обращаться в эту компанию,доверять можно полностью.
- Покупатель
Достойна якість товару за демократичними цінами. Менеджери приємні співрозмовники та кваліфіковані працівники. Рекомендую друзям та рідним.
- Людмила С.
Приємні ціни та висока якість товарів.
- Роман Д.
- Юлия И.
Мы на работе собрали коллективный заказ и взяли сразу 10 комплектов по оптовым ценам. Упакованы комплекты классно, доставка быстрая, учитывая, что бельё ехало через пол-Украины в Запорожье, всё отлично, единственное, нужно учесть, что фотография на упаковке отличается цветовой гаммой от оригинала, брали чёрное постельное с одуванчиками, а вышло серое с чёрной клеточкой, кого это может испугать, не выбирайте сильно тёмные расцветки, а по качеству и размеру супер, всё соответствует. Спасибо девочкам, работавшим над нашим заказом. Рекомендуем!
- Дутко Надія
Замовлялабязь GL475-фото бязі відфотошопили в наявності бязь сіра вигляд взагалі ніякий. Обміняти товар відмовляються.Зробили повернення ,але доля товару невідома -тому що відімкнули телефони.
- Комментарий продавца
Добрый день уважаемая Надежда.
Когда Вы дозвонились до нас то сказали что при осмотре товара в отделении Вам одна из заказанных расцветок ткани не понравилась и Вы хотите ее обменять, сказали что посылку Вы не забирали и Вам разрешили произвести замену написав отказ от получения (в таком случае посылка возвращается к нам и мы производим замену на другую выбранную Вами расцветку, отказ от получения является гарантией того что товар не покидал отделение транспортной компании). В итоге Вы сказали что отказ от получения Вы написать не можете по причине того что один рулон Вы уже забрали а второй оставили в отделении - как так??? парой минут ранее в разговоре Вы утверждали что посылку Вы вообще не забирали, к тому же Новая Почта не выдает посылку частями если Вы не знали об этом. В дальнейшем после проверки накладной по которой Вам отправляли товар оказалось что посылка была забрана в полном объеме за день до того как Вы нам позвонили, то есть Вы изначально пытались нас обмануть. Звонили Вы в выходной день (четверг) в 10 утра - и без проблем дозвонились на номер "для жалоб и предложений", который работает даже в выходные дни. Какие телефоны в итоге были выключены? Офисные номера в выходной день не работают, это не личные номера сотрудников, но Вы повторно даже не пытались связаться по номеру по которому без проблем дозвонились утром.
По законодательству Украины ткань относится к группе товаров которые не подлежат возврату и обмену (с полным перечнем товаров можете ознакомится), но мы изначально согласились пойти Вам навстречу и произвести обмен, в итоге оказалось что Вы пытались нас обмануть так еще и не правдивый отзыв написали. Всего Вам наилучшего.
С уважением, администрация интернет-магазина "Черешенка".
- Комментарий продавца
- Михович О.

